5月27日消息,美团正式发布"跑腿Skill",将跑腿下单能力封装为标准接口向AI助手生态开放。 用户无需打开美团App,只需在任意AI助手中用自然语言说出需求,即可完成场景识别、地址匹配、价格预估到订单提交的全流程。目前,OpenClaw、Cursor、微信、飞书等多家AI助手已首批接入。这是美团在AI Agent领域从"App内AI"走向"开放基础设施"的关键落地举措。 一句话下单,全流程自动化
美团将日常跑腿需求的复杂操作链——场景分类、地址匹配、物品识别、价格计算、订单确认、进度追踪——全部封装进标准化Skill。用户只需以日常语言表达需求:
AI助手自动完成以下步骤:判断需求所属场景(取送、帮买、取号、医院、搬运、其他等6类),调用美团地址簿自动匹配地址(支持模糊匹配),识别物品并预估价格,生成包含地址、物品、配送费、预计到达时间的订单预览卡片。用户确认后提交订单,完成后可直接在AI对话中查询骑手实时进度。
对于非标准化需求,AI还会主动引导用户补齐信息,提供可行替代方案。
零开发接入,代码已开源
接入门槛方面,美团采用零开发模式——安装即可使用。相关代码已在GitHub开源(仓库地址:meituan/MT-Paotui-For-Client),支持开发者自行集成。该Skill覆盖全国所有已开通跑腿服务的城市。
支付环节仍在美团App内完成,交易闭环由美团把控。这意味着美团将前端交互入口开放给整个AI生态,同时保留了核心的交易和履约控制权。
这并非美团首次尝试AI辅助下单。此前美团App内已上线"AI帮我办事"功能(2025年6月),验证了自然语言可替代传统复杂表单完成下单。此次"跑腿Skill"是该验证的标准化和对外开放版本。
从App内AI到生态基础设施
过去一年,美团在AI领域的动作集中在App内部——智能搜索、AI推荐、语音下单等功能的优化。"跑腿Skill"的发布标志着战略重心的转移:美团不再仅仅是"在美团App里做AI",而是把核心的本地生活服务能力变成AI生态可调用的标准化模块。
对于用户而言,这意味着美团跑腿的入口从单一App扩展到整个AI助手生态——在ChatGPT类通用对话助手、Cursor等开发工具、微信和飞书等社交协作平台中,都能直接触发跑腿服务。这尤其降低了老人或在高峰期不便操作App的用户的使用门槛。
从行业视角看,这是中国本地生活平台与AI Agent生态深度融合的典型案例。美团提供真实世界的履约能力(基础设施),AI助手提供交互入口和需求理解,交易闭环仍由平台保障。三方角色清晰:服务提供方、交互入口方、交易保障方,各司其职。
本质追问:AI Agent时代的"水电煤"是谁?
美团"跑腿Skill"采用的是开放生态模式(向所有AI助手开放接口),而非封闭模式(仅自营AI助手可用)。这与海外一些平台的做法形成对比——后者倾向于将服务能力与自营AI深度绑定,形成围墙花园。
开放策略背后是美团对自身角色的清醒定位——在AI Agent时代,最具价值的不一定是"谁有最好的AI交互",而是"谁能把真实世界的服务以标准化接口输出给所有AI"。跑腿作为高频、刚需、标准化程度高的本地生活服务,天然适合作为AI Skill商品化。美团真正押注的是履约网络和城市运力的规模壁垒——这东西AI做不了,但AI可以调用它。
当AI Agent成为新一代"超级入口",像美团跑腿这类真实世界服务能力的API化、标准化、商品化将成为平台竞争的分水岭。谁先把线下履约能力变成AI生态的"水电煤",谁就在Agent分发时代占据不可替代的生态位。美团的这一步,本质上是把"连接人与服务"的逻辑扩展到"连接AI与服务"。