8月18日消息，支付宝在杭州召开首个 AI 生态大会，发布国内首个全栈智能体商业底座，并推出首个智能体跨端互联协议体系 AHA（Agent Hub Access）。据官方公布，其超级服务智能体「阿宝」已完成万余项服务的 AI 化接入，覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅景区、政务民生等八大核心场景；商家完成一次服务适配后，即可通过阿宝将服务分发至手机、车机、AI 眼镜、IoT 及大模型应用等多终端。
底座与协议：商家接入层和跨端互联标准
全栈智能体商业底座面向商家，解决从「数字经营」向「智能经营」的转型。商家通过支付宝 AI 开放平台，把页面、商品与服务流程转化为可被智能体调用的 Skills、MCP 与标准化单元，低门槛接入；底座标配跨端分发、AI 支付、可信身份、隐私风控与服务履约能力，形成「智能升级、多端分发、可信履约、全域复用」的闭环。配套激励包括人均 1 亿免费 Token 算力、支付费率减免与成交 Token 补贴，并免费开放会员体系、商家券、芝麻信用等 57 项原子经营能力。
AHA 协议体系包含三部分：智能交互协议、智能体互联协议、设备感知与执行协议，支持不同厂商的智能体高效「握手」，通过分域授权与数据隔离保障跨端协同的可信履约。据官方公布，千问、阶跃星辰、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、Rokid，以及比亚迪、吉利、理想、蔚来等 20 余家企业参与共建。
阿宝进展：从超级入口到服务分发
阿宝是支付宝的超级服务智能体，6 月 16 日作为 AI 版支付宝亮相：界面简化为「阿宝」对话入口与「资产」页面两个功能页，用户右滑切换，AI 版与经典版并存。自 6 月开放测试以来，阿宝已完成万余项服务 AI 化接入，麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德、滴滴、德邦快递、圆通、丰巢等品牌陆续接入。用户可以用一句话完成点餐、打车、查公积金等操作。
跨端落地是本次发布的数据重点。手机端已与 5 家主流手机厂商打通跨端协同办事能力，合作厂商市场份额超过 70%；汽车端服务覆盖 16 家主流车企，并与 60 余家车企达成定点合作；AI 眼镜、手表及大模型 App 等新兴终端同步落地。一个已披露的案例是：7 月 OPPO 的智能助手小布接入阿宝近 200 项服务，带动支付宝在 OPPO 手机上的活跃度新增 200 多万。
支付安全：AI 只跑流程，资金操作由用户确认
阿宝的安全边界在发布时即明确：所有涉及资金变动与支付的操作，必须由用户本人确认，AI 只负责把流程跑通、把窗口摆好，最后一步「付」或「不付」永远由用户决定。官方重申「你敢付，我敢赔」的赔付承诺，资产页面把余额宝等资金明细整合为个人账本，管钱环节不交给 AI。这是智能体承接支付流程时守住信任底线的关键设计。
从流量入口到智能体生态底座
连起来看，6 月 16 日与 8 月 17 日两个节点构成一条清晰的链路：阿宝是超级入口，底座是商家接入层，AHA 协议是跨端互联标准。支付宝的算盘不是只做一个对话式支付宝，而是把 10 亿级用户入口、支付与身份能力包装成智能体生态的底层设施，让商家一次接入、多端触达，让不同厂商的智能体在手机、车机和眼镜上互通。
支付宝将商家实际接入成本与经营增量是一个方向明确的生态动作，但要等生态跑起来才有答案。
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