2026 年 9 月 2 日,腾讯 WorkBuddy 开放平台正式对外发布,同步亮相 9 款联名硬件、30 余个行业应用,首批生态伙伴超 100 家。作为国内 AI Agent 领域首个打通硬件、应用、开发者三层体系的开放平台,WorkBuddy 希望打造面向 Agent 时代的操作系统,不靠单一工具的性能,而是依靠连接各类能力落地多元业务场景。该产品于今年 3 月初次亮相,本次是首次完整对外公布开放生态战略。 一、硬件外设生态:为 AI Agent 装上现实世界的感官
本次引入 Plaud、Rokid、影石、科大讯飞、安克等三十余家硬件厂商,覆盖智能眼镜、录音卡、麦克风、耳机、键鼠、穿戴设备等十余类产品,围绕 “听、看、记、聊、协” 五大交互触点,把硬件变成 Agent 伸向现实的耳朵与眼睛。
硬件厂商无需自研大模型 AI 能力,完成接入即可实现多端打通。以智能眼镜开会场景为例,硬件负责收音、拍摄采集现场信息,WorkBuddy 后台自动完成转写、生成会议纪要、梳理待办、起草跟进邮件;任务、记忆、产出物可以在眼镜、手机、PC 之间无缝流转,不会中断工作链路,大幅拓展 Agent 脱离电脑的现实使用场景。
二、Buddy 应用生态:腾讯筑牢底座,行业伙伴输出业务经验
平台推出「Buddy 应用」入口,合作伙伴依托 WorkBuddy 的 Agent 底座,打造垂直行业 AI 工作台,不用从零开发 AI 大模型,只需要输入自身业务流程、数据与工具,就能产出面向行业的完整 Agent 产品。
通达信、广发证券、北大法宝、微盟、北森、美图设计室等企业已经入驻,首批上线 30 多个行业应用,覆盖金融、法律、SaaS、教育、医疗、公益、设计等二十多个赛道。 腾讯负责模型、上下文管理、Agent 运行底座;行业伙伴贡献领域知识,Skill 被定义为 “给模型的说明书”,补齐大模型不具备的行业实操经验。 面向普通开发者开放 Skill、Expert、Connector 三类能力,Connector 兼容 MCP、CLI,方便对接各类外部系统服务。
三、落地实践:上线半年渗透政务、教育、传媒多行业
自 3 月发布至今,WorkBuddy 完成 50 余次版本迭代,落地政务、教育、传媒、金融等五十多个行业,已经产出多个标杆案例。
政务领域,广东推出 “湾擎・WorkBuddy”,在广东省医保局等省直单位开展试点;
教育领域,山东莱州六千余名中小学教师配备 AI 助教,配套教学 Skill 覆盖备课教研全流程;
传媒方向服务央视报道团,支撑达沃斯、WAIC 等大型会议报道。
公益方向打造公益 Buddy,拆解出 11 个场景胶囊、42 项能力,由 15 个智能体协同,处理票据、捐赠档案、项目月报、慈善法规解读等琐碎工作,输出内容仍需要人工审核,壹基金等机构率先试用,认证公益机构每年可申领对应免费积分。
四、生态理性认知:生态是结果,而非预设目标
面对百家伙伴入场,团队提出观点:开放是工作手段,生态是自然生长出来的结果,无法靠计划强行打造。平台当前支付、分发、开发者经营工具仍在建设,部分第三方应用接入之后,功能会少于原生客户端。 官方认为不必强求把厂商全部能力迁入 Agent,只把适合自然语言自动化的业务迁移过来即可。优先看重真实用户高频使用、伙伴获得商业收益,而不是单纯追求合作名单的数量。感兴趣的开发者与企业可访问open.WorkBuddy.cn接入平台。 整体来看,WorkBuddy 代表国内 Agent 的发展新思路:不再局限于软件端模型能力比拼,而是通过硬件采集现实信息、行业应用补齐业务知识、开发者扩展连接能力,构建完整的 Agent 产业生态,推动 AI 智能体真正走进各行各业真实工作流程。