本周三，OpenAI推出ChatGPT Health，允许用户将医疗记录和健康应用安全连接至这一人工智能聊天机器人。这标志着这家AI初创公司正式进军医疗健康领域，试图将ChatGPT打造成覆盖用户生活各个方面的“个人超级助手”。
OpenAI数据显示，每周有超过2.3亿人在该公司平台上询问健康和保健问题，凸显医疗健康市场需求的庞大规模。OpenAI最新推出的ChatGPT Health，并非用于诊断和治疗，也不能取代医疗护理，旨在帮助用户处理日常健康问题，并通过整合用户自身健康信息使ChatGPT的回复更具相关性。
ChatGPT Health将在聊天机器人内设立独立空间，所有文件、对话和连接的应用将与其他聊天记录分开存储。OpenAI承诺，这些对话不会被用于训练其基础模型，健康空间内的信息和记忆也不会流向外部。
该功能将首先向小部分早期用户开放以收集反馈，并在未来几周内扩大访问范围。OpenAI已与健康数据连接基础设施提供商b.well合作，用户还可连接Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers和实验室检测初创公司Function等服务。
独立健康空间保护隐私
ChatGPT Health在聊天机器人内创建了专门的独立区域，将健康相关对话与用户的其他聊天内容隔离。如果用户在健康板块之外开始健康话题的对话，AI会引导他们切换到专门的健康区域。
这一设计确保用户健康背景不会在标准对话中出现。不过，健康板块内的AI可能会引用用户在标准体验中讨论过的内容。例如，如果用户曾向ChatGPT寻求马拉松训练计划帮助，当在健康板块讨论健身目标时，AI会知道用户是跑步者。
OpenAI应用业务CEO Fidji Simo在Substack发文称，ChatGPT Health是将ChatGPT转变为个人超级助手的又一步，能够为用户生活的任何方面提供信息和工具支持。
整合多个健康数据源
通过与b.well的合作，ChatGPT Health获得了健康数据连接基础设施，使用户能够分享医疗记录。用户可以从设置中的工具或应用连接各类服务。
可连接的数据源包括Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers和实验室检测初创公司Function等。OpenAI表示，该产品是在与医生"密切合作"下开发的。
公司强调，ChatGPT Health内的对话不会用于训练其基础模型，所有健康信息将被单独存储和保护。
深化医疗领域布局
OpenAI近几个月加深了在医疗保健领域的布局。去年8月推出GPT-5模型后，CEO Sam Altman对CNBC表示，医疗保健"可能是所有类别中改进最显著的领域"。
去年5月，公司发布了名为Health Bench的基准测试，旨在衡量AI模型在现实健康场景中的表现。
Fidji Simo在博客文章中表示，她将ChatGPT Health视为对现有医疗体系问题的回应，包括成本和就医障碍、医生预约过满以及护理缺乏连续性等。
不过OpenAI在服务条款中明确声明，该产品"不适用于任何健康状况的诊断或治疗"。大型语言模型通过预测最可能的回复而非最正确的答案来运作，且容易出现幻觉，这为使用AI聊天机器人获取医疗建议带来新的挑战。
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