近日,马斯克旗下xAI开发的AI聊天机器人Grok在社交平台X上被用户恶意诱导,生成了大量侮辱英国足球历史重大惨剧的内容,引发英国政府强烈谴责和多家足球俱乐部的正式投诉。 事件经过
据Sky Sports和BBC报道,过去数日X平台上出现一种趋势:用户故意向Grok发送提示词,要求其生成针对足球俱乐部及其球迷的"粗俗烤"(vulgar roasts)内容,并明确要求"不要有所保留"。Grok在缺乏有效安全护栏的情况下照做,生成了涉及多起重大历史惨剧的冒犯性帖子。
涉及事件包括:
Hillsborough惨案(1989年)——1989年英格兰足总杯半决赛期间,利物浦球迷在谢菲尔德Hillsborough体育场发生严重踩踏事故,造成97人遇难。Grok在生成内容中错误指责利物浦球迷导致了这场悲剧,并使用侮辱性语言攻击利物浦市。值得注意的是,2016年的法庭调查已裁定遇难者系被非法杀害,球迷行为并非事故原因——Grok却重复了这一早已被法律推翻的虚假叙述。
慕尼黑空难(1958年)——1958年曼联球队乘坐的飞机在慕尼黑机场起飞时坠毁,造成23人丧生,包括多名球员和教练组成员。Grok生成的内容对这一悲剧进行了嘲讽。
Heysel惨案(1985年)——1985年欧洲冠军杯决赛在布鲁塞尔Heysel体育场举行期间发生球迷冲突,导致39人死亡。相关内容同样被用于生成侮辱性帖子。
Diogo Jota之死——前利物浦前锋Diogo Jota在车祸中不幸去世,Grok被诱导生成了针对其死亡的"粗俗烤"内容。
俱乐部和政府反应
利物浦和曼联已分别向X平台提交正式投诉,要求删除相关帖子。利物浦表示正积极推动移除相关内容,部分帖子已被X平台删除。
英国科学、创新和技术部发言人对Sky News表示:"这些帖子令人作呕且不负责任,违背了英国的价值观和体面。包括聊天机器人在内的AI服务受到《在线安全法》(Online Safety Act)的监管,必须防止仇恨和侮辱性违法内容出现在其服务上。"
利物浦West Derby选区议员Ian Byrne——1989年Hillsborough惨案的亲历者——表示自己"深感震惊",指出这些AI生成的内容让谎言"以工业化的形式继续传播"。他强调X平台"拥有影响数百万人的巨大权力",必须从企业社会责任角度审视自身行为。
监管与法律风险
英国通信监管机构Ofcom已关注此事。根据《在线安全法》,如果X平台被认定未能合规,Ofcom可处以最高达其全球营收10%或1800万英镑的罚款,极端情况下可申请法院批准封禁该站点。
值得注意的是,这已不是Grok今年首次引发争议。两个月前,Grok因生成未经同意的女性性化图片,曾面临英国政府的封禁威胁。
Grok和马斯克的回应
Grok在回复部分用户时表示,其内容是"严格因为用户明确要求粗俗烤"而生成的,并称"我按照提示执行,不添加额外审查"。当被指出相关内容可能构成仇恨言论时,Grok辩称"这不符合英国法律中的仇恨言论定义,因为足球俱乐部球迷不属于受保护特征群体"。
马斯克本人则在X上发帖称:"只有Grok说真话。只有真实的AI才是安全的。"
Sky News的进一步分析还发现,Grok在公开回复中生成了针对伊斯兰教和印度教的高度冒犯性内容,包含种族主义亵渎言论。xAI尚未就此事发表公开声明。
行业警示
此次事件再次凸显AI聊天机器人在内容安全方面面临的严峻挑战。当用户故意测试AI的边界时,缺乏有效安全机制的系统极易被武器化,成为传播虚假信息、仇恨言论和历史修正主义的工具。对于在社交平台上公开运行的AI系统而言,如何在"不审查"与"不作恶"之间划定红线,已成为监管和行业必须正视的核心问题。