9月15日消息,「微信AI 隐私」当天登上热搜。微信员工@客村小蒋 发文,回应内测 AI 助手「小微」的隐私争议:小微能接触的信息不超过用户本人可查看的权限范围,聊天记录只在用户主动提问时从微信客户端本地临时读取,用完即弃;网传小微「直接读取聊天记录」「偷看所有隐私」的说法失实。
回应了什么:四点口径
@客村小蒋 在发文里把小微称作「微信团队自己开发的原生AI助手」,目前在小范围内测。针对隐私担忧,他给出四点说明。
第一点是权限边界:小微能接触的信息,不会超过用户本人可以查看的范围。他举例说,有朋友担心已删除的朋友圈会被小微看到,「放心,不会的」。第二点针对内容推荐:小微会基于公众号、视频号的关注、浏览、互动数据做问题推荐,同样遵循权限不超本人的原则。
争议的焦点在聊天记录。按发文说法,只有在聊天场景中用户主动发起「问小微」时,小微才会被临时调起,从微信客户端本地读取最近的聊天信息,分析总结之后不保存原始聊天记录,他称之为「通用的『用完即弃』的逻辑」。发文最后否认了相关指控:一些说小微「直接读取聊天记录」「偷看所有隐私」的帖子,都是失实的。
这些口径出自员工个人账号。截至9月15日,微信公司层面未另行公告。
小微是什么:内测中的原生 AI 助手
小微于6月20日开启小范围内测。获得资格的用户把微信更新到 8.0.75 版本后,主界面左上角会出现小微入口。它支持文字和语音对话,可以查天气、查快递、点外卖;在朋友圈、公众号、聊天、视频号等场景,用户需要时可以随时唤起它总结内容、提供更多信息。
腾讯客服6月下旬曾回应称,小微是微信系统内置的智能助手,处于测试阶段,暂不支持用户主动开通或关闭。财联社、钛媒体等媒体在内测期间做过实测,场景覆盖复合指令拆解、小程序操控与隐私边界。
前史:微信 AI 的隐私质疑不是第一次
这已经是微信的 AI 功能第三次面对同类质疑。2025年2月,腾讯就微信接入大模型后的隐私与聊天安全作出回应;同年7月,微信「AI 搜索」被吐槽「强行开盒」——输入人名加限定词就能生成个人生平简历,腾讯当时的回应是 AI 搜索仅整合公众号及互联网公开信息,不使用用户隐私。
三次争议,焦点在变。前两次都发生在「公开信息」的边界上,这一次的焦点是聊天记录——小微要完成总结、点外卖这类任务,绕不开用户的私有数据。发文给出的「本地读取、用完即弃」是厂商口径,机制本身没有独立的技术审计,内测用户可以直接对照体验,普通用户的判断依据仍限于这份发文。
小微目前仍在内测中。