DuMate官方入口与域名对照
DuMate 由北京百度网讯科技有限公司运营，官方域名有两个，分工不一样，认清楚了就不用两头找。
- dumate.baidu.com（主入口）：浏览器打开会自动跳到 /app。客户端下载、账号登录、订阅管理和签到活动都在这儿。第一次访问直接在地址栏敲地址就行，不要加 www，www.dumate.baidu.com 没有解析记录，加上前缀反而打不开。
- www.dumate.cn（产品站）：产品介绍、个人版与企业版定价、生态与合作、开发与使用集中在同一页，用锚点切换。想先把能力看清楚再决定装不装，从这里进更顺。
- cloud.baidu.com/product/dumate.html（企业版产品页）：企业坐席怎么计价、增量包怎么买，都在这一页。
- cloud.baidu.com/doc/Dumate/index.html（官方文档中心）：个人版和企业版两条独立文档线，覆盖快速开始、技能管理、定时任务、渠道接入（飞书、微信、钉钉、如流），以及常见问题、应用权限说明和法律条款。
- cloud.baidu.com/survey/dumate_enterprise_services.html（企业版咨询）：需要走商务流程、要报价单的，用这个入口。
两个域名各管一段：dumate.baidu.com 用来"用产品"，下载、登录、订阅、活动都在这边；www.dumate.cn 用来"看产品"，介绍、定价、生态合作一页看完。企业采购另外走百度智能云的产品页和文档中心。
版本也不用纠结。个人用户和独立创作者直接用个人版，免费档就能开工。组织这边，只要涉及成员管理、审计合规或者集中采购，就该看企业版。至于想做技能、套件分发的开发者，入口是生态开放平台。
官方入口就是上面这几处。建议从官方页面直接进入，不要通过搜索引擎广告位或第三方下载站跳转；凡要求输入账号密码或支付信息的非官方页面，都不要提交信息。
百度搭子客户端下载与登录步骤
下载安装五步走完。
- 打开 dumate.baidu.com，页面会自动跳到 /app。
- 按自己的系统选安装包：Mac 点"免费下载 macOS（M系列芯片）"，Windows 点"Windows（win10及以上）"。
- 装完启动客户端，用百度账号或百度智能云账号登录。没有账号的，支持用手机号或其他账号一键注册登录。
- 要装移动端的，在下载区点"下载移动App"，用手机相机或浏览器扫码安装。iOS 需要 16.4 及以上版本。
- 需要让 DuMate 操控本地浏览器的，再装浏览器插件：到官方文档中心的《DuMate 浏览器插件安装指南》页面下载压缩包，解压到本地目录，然后在 Chrome 里打开 chrome://extensions/，开启开发者模式，点击"加载已解压的扩展程序"，选中刚解压的目录。
有几条前置条件容易踩：
- macOS 只有 M 系列芯片版本，安装包文件名里带的是 arm64。Intel 芯片的 Mac 用不了。
- Windows 是 x64 版本，要求 win10 及以上。
- 移动端暂不支持百度智能云账号登录，只能用百度账号。PC 端两种都能用。
- 浏览器插件需要三个前置条件同时满足：已装 Chrome、已装客户端、客户端处于启动状态。缺一个，插件图标都会显示"未连接"。
DuMate个人版与企业版价格对照
个人版分三档，付费档一律按月订阅，额度统一按积分计。
| | | | |
|---|
| | | | 支持全量产品功能，不保证对话响应速度，服务请求量大时可能受限 |
| | | | 支持全量产品功能，优先保证服务响应的及时性和使用体验 |
| | | | 支持全量产品功能，优先保证服务响应的及时性和使用体验 |
订阅积分有效期 1 个月，到期清零。超额消耗后可以单独买增量包，但只有付费订阅用户能买；手里还有没消耗完的增量包时，得等它过期或用完才能再买。
企业版走"席位订阅 + 资源点用量"两层计费，席位 3 个起购，资源点进企业共享池，由管理员分配。
企业版产品页另标了一条首购活动：7.9 折后 ¥149 / 席位·月。席位计划到期后 15 个自然日内完成续费，原剩余资源点还能继续用；逾期未续费，企业版能力就不能再用了。
以上价格取自官方个人版计费说明和企业版计费说明。刊例价和活动价都会随官方调整，下单前进客户端「订阅管理」页确认当期标准即可。
DuMate积分规则与免费额度获取
在 DuMate 里，积分是唯一的资源计量单位。模型调用消耗和部分官方 Skills 的使用消耗，都统一折算成积分扣减。账户里的积分分三类：
- 订阅积分：付费计划内包含的，在当前订阅周期内有效。
- 增购积分：买增量包或升级付费计划获得，有效期结束后清零。
- 赠送积分：签到、充能计划等活动免费发放的，一样有有效期。
扣减顺序按失效时间排序，优先消耗即将到期的积分。
免费额度这块有两个地方需要注意，官方计费说明写的是"限时每日可通过签到领取 500 积分"，签到积分自发放之日起有效期 30 天，本期活动不支持补签，PC 端与移动端共用同一签到状态。订阅档位卡片上的权益文案写的却是"限时每日登录赠送 1,000 积分"。两个数都是官方给的，对不上，实际以客户端活动页实时展示为准。不管按哪个数算，先把快到期的积分用掉总没错。
邀请奖励是另一条路。官方"邀请有礼"活动里，邀请人和被邀请人各得 2,000 积分。限制条件比表面上多，四条都容易踩：
- 被邀请人必须是首次登录后 7 天内的新用户，超过 7 天就领不到了。
- 每位新用户只能兑换一次邀请码，也不能填自己的邀请码。
- 邀请人每日最多通过邀请获得 3 次奖励，也就是每日上限 6,000 积分。超出之后，被邀请的搭子照样能领到属于自己的 2,000 积分，但邀请人当天不再增加。
- 账号整个生命周期内累计上限 20 人，即累计最高 40,000 积分。这部分积分长期有效，不会过期。
积分用完不会中断正在跑的任务，但会在下一个任务启动时被拦截，开不了新任务。余额常驻在客户端左下角，随时能看到。
客户端安装与下载失败排查
下面几种情况官方文档里都写过，对着表格查比翻客服快。
| | |
|---|
| | 以管理员身份打开 PowerShell，执行 dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all /norestart 和 dism.exe /online /enable-feature /featurename:Containers /all /norestart，重启 Windows 后再启动客户端 |
| | 先确认客户端在运行并重启一次；仍不行就到 Chrome 扩展管理页禁用再重新启用，或重装扩展 |
| 插件通过 Chrome Debugger API 操控标签页，属正常行为 | |
| | |
| 生成过程不依赖 WPS 或 Office，但打开仍需本地有对应软件 | 装一个能打开该格式的软件即可，生成能力本身不受影响 |
| | |
DuMate官网入口常见问题
Q：DuMate 官网入口到底有几个？
A：两个。dumate.baidu.com 和 www.dumate.cn，前者是应用门户，后者是产品介绍与下载站；企业采购另走百度智能云的产品页与文档中心。
Q：官网地址要加 www 吗？
A：dumate.baidu.com 不要加，加了反而打不开；www.dumate.cn 则是带 www 的这个形式。
Q：下载客户端收费吗？
A：下载和安装都免费。免费版每月 0 元，全量产品功能都能用，只是高峰时段按优先级响应、使用可能受限。
Q：支持哪些系统和设备？
A：Windows win10 及以上（x64）、macOS（仅 M 系列芯片）、iOS 16.4 及以上、Android，另有一个 Chrome 浏览器插件。
Q：登录用什么账号？
A：百度账号和百度智能云账号都行，没账号的可以用手机号一键注册。移动端目前只认百度账号。
Q：免费版和付费版差在哪？
A：功能范围都是全量，差别在响应优先级和积分额度。免费版不保证对话响应速度；Pro 版每月 25,000 积分，Max 版每月 100,000 积分。
Q：每天能白拿多少积分？
A：官方计费说明写的是签到每次 500 积分、有效期 30 天，档位卡片上标的是每日登录赠送 1,000 积分。两处对不上，以客户端活动页实时显示的为准。
Q：企业版怎么买，有门槛吗？
A：席位 3 个起购，包月 ¥189／席位·月、包年 ¥2,268／席位·年，首购活动 7.9 折后 ¥149／席位·月。走企业版咨询入口提交需求。
Q：操作用的是自己的文件和系统，安全吗？
A：DuMate 在本地安全沙箱内容器化运行，代码和文件执行与设备环境隔离。文件删除、系统修改、数据外发这类高风险操作会强制二次授权，另外支持文件夹级权限管控和操作全程审计。
DuMate 的价格、积分额度和活动规则都会随官方调整，进客户端订阅管理页看一眼当期标准最省事。想持续跟进 DuMate 这类 AI 办公工具的版本更新与入口变化，可以关注本站的 AI 工具栏目，有新动态我们会同步。DuMate官网入口目前就是上面这两个官方域名，认准地址栏再下载，基本不会走错门。
AI 速览
