WorkBuddy 是腾讯云代码助手推出的 AI Agent 办公工具。官网下载桌面端、微信扫码登录后就能派任务给它，新手最容易卡住的是工作模式选错和指令给得太模糊。这篇按 7 步走通，顺带把模式、权限、积分和报错说清。 WorkBuddy是什么与官方入口
WorkBuddy 由腾讯云代码助手推出，官网对它的定义是「AI Agent 办公新范式」：自主规划并交付多模态复杂任务结果，支持多 Agent 并行工作。它和聊天机器人不一样：你说清要什么，它自己去读文件、跑脚本、出成品。
国内用户认准官网主域 www.workbuddy.cn 就行，文档站和定价页都挂在这个域名下：
- 下载入口：官网首页，鼠标悬停「下载 WorkBuddy」，选适配当前设备的版本。
- 官方文档站：官网 /docs/workbuddy/ 路径下，「从入门到精通指南」把安装、工作模式、技能、连接器、自动化逐项讲全，功能拿不准时优先查这里。
- 定价与账单：登录后点右上角头像进「个人主页」，账单与发票在同一入口。
移动端也是官方通道，支持小程序、App，以及微信助理、企微助理、QQ 机器人、飞书、钉钉机器人。分工要分清：桌面端是完整工作台，任务和产物在本机；移动端适合下发指令和看结果，从移动端发起的任务不在 PC 列表里，要去「助理」查看。 官方入口建议从官网页面直接进入，不要经第三方下载站跳转；凡要求输入账号密码或支付信息的非官方页面，都不要提交。
从下载安装到跑通第一个任务
装完到跑出第一个结果，官方主流程可以拆成 7 步。
- 下载安装包：打开官网，鼠标悬停「下载 WorkBuddy」，选适配当前设备的版本。
- 选安装用户与位置：安装用户建议选「仅为我安装」，权限范围收窄更省心。
- 微信扫码登录：点登录会跳转到浏览器完成扫码。个人用户选「个人」，买了企业版的选「企业」，两种身份不通用。
- 新建任务并选工作空间：点「新建任务」，再点输入框左下角「选择工作空间」指定本次要用的目录，它只在该目录下读写；不选也能跑，结果落在默认目录。
- 补充上下文再发送：用 @ 引用文件、文档或规则，截图直接 Ctrl/Cmd + V 粘贴，确认后点「发送」。
- 在右侧看结果：目标文件进「产物」，过程中的其他文件在「概览 - 工作空间文件」。不满意就追加指令，不必重开任务。
第 6 步是产出质量的分水岭。官方示范把路径、结构、格式一次写全：把 D:/会议纪要/0320产品评审.docx 整理成清单，含每个议题的结论、责任人和截止日期，用表格输出，不要开场白。
三种工作模式和两档权限怎么选
模式开关在输入框左侧的 + 菜单里。默认那个本身就是执行模式，另外两个要手动开启，「计划」与「仅问答」互斥。处在非默认模式时输入框下方会显示标识，点标识上的 × 退回默认。
判断标准一句话：如果「怎么做」比「做出来」更值得先讨论，就开计划模式；只要一个答案，用默认。
计划模式的流程值得先熟悉。开启后模型不立刻产出结果，而是围绕关键变量反问你，逐项回答最好，全部跳过它会自行假设并标注。方案生成后在右侧面板审阅：「开始执行」按方案生成文件，「调整计划」直接说修改点，可反复迭代。
模式这块有个命名坑：早期教程常把默认模式写成「Craft」，官方现行叫法是「默认（Agent）」，指的是同一个东西。
权限是另一套开关，和模式不冲突。输入框底部常驻权限状态按钮，默认显示「默认权限」，点开面板用「允许完全访问」切换，当前档位始终可见。
开了完全访问再让它整理目录，删错了没有回退余地。官方建议是日常保持默认权限。
技能、连接器、记忆和自动化怎么配
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| 把一组脚本和工作流封装成可调用能力，省掉重复写长提示词 | 技能市场一键安装；也可上传本地技能包，或按任务描述让它查找、创建 | |
| 对接 QQ 邮箱、腾讯文档、腾讯乐享、腾讯会议、TAPD、腾讯网盘等外部服务 | | |
| 记住偏好习惯、人物关系和跟进事项，后续对话自动带上 | 默认开启，在「设置 - 记忆」查看、编辑、删除或关闭 | |
| 按定时规则后台自动发起任务，结果可推送到小程序或企业微信 | 「添加自动化」，填名称、提示词、工作空间、权限、模型技能与定时规则；一条规则即可覆盖「每周一、三、五 09:00」，建议先低频率试运行 | |
技能有个开关机制值得单独说。已安装的技能可以随时关闭而不必卸载，关掉后仍在列表里，只是不参与自动调用，重开即恢复。开关状态记在账号配置里、多设备同步，也不改动技能包本身。官方建议只启用当前任务需要的技能，装得越多，误调用概率越高。
连接器的权限边界写得克制：每个独立授权，不主动定时抓取，也不超出你已有权限范围。以 QQ 邮箱为例，授权要用 App 7.1.5 或鸿蒙 0.2.9 及更新版本扫码，页面会逐项列出权限（账号信息、读取近一个月邮件、代发邮件，删除可选）。授权成功要点弹窗里的「打开」完成连接，直接关网页会中断。
新手练手时的 5 条注意事项
- 不要一次丢一个大任务：把「读 50 页报告、写成 PPT、发领导邮箱」拆成三轮走。
- 动文件之前先备份：改文档、方案、表格前先复制一份原文件，文件名加「_备份」或当天日期。
- 别在过长的会话里硬撑：会话太长会前说后忘、越聊越偏，开新任务重说一遍背景更有效。
- 先桌面端后远程：远程下发意味着它在你看不见的地方自主行动，先摸清执行方式和风险边界再放手。
- 第三方技能先查来源：非官方技能可能有恶意提示词注入、越权访问等隐患，装前看清权限申请和脚本内容。
积分怎么消耗与常见错误码
WorkBuddy 用积分衡量任务执行中的资源消耗，所有对话相关请求都扣积分，数量取决于任务复杂度和所用模型的 Token 单价。扣减顺序是先用最先到期的积分；到期时间相同时先扣基础积分，再扣赠送积分。
有效期规则容易被忽略。个人会员的月额度按月发放，当月有效、不累积结转，赠送部分自到账日起 1 个月内有效。月会员有效期是新购当日到次月当日，年会员按自然年算，到期后月额度降回体验版。
两处和直觉相反：连接器自身读写不耗积分，扣的是 WorkBuddy 理解汇总外部数据那一段；记忆功能完全不耗积分，官方说明记忆提取由 WorkBuddy 自费完成。加量包的基础额度以官网定价页当期公布为准。
报错大多集中在模型侧和网络侧，官方错误码文档给了对应动作：
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| | 先确认公司网还是家庭网；公司网找企业 IT，家庭网按官网网络排查流程处理或关闭网络代理 |
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5.3.0 版本之后 WorkBuddy 内置了网络代理切换。不了解选项区别就用「跟随系统」，乱改容易把正常网络配坏。
按「跑通一个任务，存一条记忆，装 3 到 5 个技能，接一个连接器，最后再配自动化」的顺序推进，这份 WorkBuddy 新手入门教程覆盖的几块配齐后基本就能独立上手。想跟进版本更新，可以关注本站的 AI 工具栏目。
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