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继阿里国际数字外卖通、阿里妈妈万相台等国内出海AI agent后,阿里本月23日又推出另一款面向海外企业级agent——Accio Work。
它基于 OpenClaw 能力,接入了阿里内部私有的供应链大数据、金融支付接口和物流履约系统,形成了“闭环生意智能体”。
它面向海外B端群体,疑似消除了跨境电商老板们灵魂深处的痛楚——时差导致的沟通滞后、选品数据的毫无头绪、多平台运营的琐碎繁杂、供应链谈判的如履薄冰等。
不过国内用户也可使用。对于国内用户,它针对的是有经验的电商从业者,因为需要搞定货源、物流等系列问题。
你看,它的skills让人眼花缭乱。从市场与选品分析到供应链打通,从网站开发到内容营销,从盈利估值到技能管理,实现了全链路闭环。
光从技能上看,就让人心痒痒。对于本就野心勃勃、跃跃欲试的创业者而言,若真能跑通,就表示突破了层层壁垒,拿到海外订单触手可及。
不过可惜的是,“理想很丰满,现实很骨感”,目前Accio Work的配置强大但是不落地,最终徒有其表。
先从它的“金玉其外”说起吧。
一、金玉其外:强大配置
skills数不胜数
安装完成官网下载的Accio Work的本地应用后,你会发现:
它的skills不仅是琳琅满目,更是贯穿了“市场调研-选市场与选品-选供货商-Shopify建站-网站运营与营销-财务分析-技能管理”等全链路。
同其他龙虾一样,你还可以上传所需的skill。
没错,这是它最核心的特色——深耕阿里系生态,围绕跨境电商展开。
有些技能的反馈效果还挺不错,比如市场洞察、数据查询类的技能。
比如我让它帮我调研各个国家的运输成本和市场情况,它能给出多地区的市场规模、运输成本(中国发货)、税务成本、毛利预测等多项数据。
高端模型各式各样
进一步你还会发现,无论是它的智能体设置界面,还是它的聊天界面,都有很多牛哄哄的模型。
比如claude Sonnet 4.6,Gemini 3.1 pro。 (左为智能体设置界面,右为聊天界面)
模型配置实属吊炸天。
所以通过设置,你能让你的每个智能体都成为顶尖专家。
自动化程度高
当每个智能体都设置完成后,你可以让他们组成团队。你发一句任务要求,他们便能哼哧哼哧为你干活。
聊天界面中,你设置的负责人任务分拆,艾特团队其他成员分工完成任务。
当需要你授权时,界面会弹出授权窗口;当需要你输入现实数据时,负责人会提示你输入。
若是顺利,智能体团队就这样相互交流、疯狂编码中完成了任务。
你别问我整体耗时,因为它根本没让我走完全程。
二、败絮其中:无法落地
半路“宕机”
这是最大的问题。
要求:在 Shopify 开店、做宠物行业产品、店铺视觉设计、选品定价、做商品详情页、并把产品内容上架到网站上。
我输入上面要求后,它才基本完成了Shopify建站的任务,就反馈出错了。
拜托,网站只是搭建了初版,还不能投入使用啊~
不切实际
流程中止就算了,就连已搭好的初版网站都是漏洞百出。
比如我以为它会问我要真实产品图,或者提示“网站需要自己上传真实产品图片”,结果它没有任何提示就全部AI生图了。
而且,每个产品的图片只有1张,展示太少了,不符合现实情况。
比如执行任务时未考虑供货和物流接口。它只看到了我的表像需求,对于需求必经的逻辑链条并没有执行。
虽然供货可选择Shopify店内或是店外对接,但连思考这步都做不到,就不得不让人怀疑它的能力了。
再比如,它设计的发货地址只有1个,且填写后不能更改。
若你是销售多类产品,与不同供货商合作,则意味着你只能写自己企业的注册地址或者租用的线下仓库地址。前者会出现“客户退货,你要么退到自己的注册地址,要么让客户退到供货商地址”,流程反而冗杂;后者会出现成本大增、入不敷出的问题。
手动修复
需要人手动操作的流程也蛮多的,就光是Shopify建站就不下10次了。
建站首先需要你准备好国际支付账户,根据它反馈的网址手动注册Shopify账号。
再是设置偏好,为它设置商店访问权限,将店铺地址输给它。
然后途中因其他权限问题还需要帮它上传图片,有时候它给出的位置和界面不匹配。
接着就是手动修复它搭建的Shopify品牌销售网站。比如将中英文夹杂的信息页手调为全英文;比如将真实产品图上传;比如解决因缓存导致的主界面和子界面共同版块信息不一致的问题。
最后就是需要手动设置发货地址,私域网址变为公开网址。
一通操作下来,形成商业可用的闭环,几个小时是绝对不够的。
三、小结
一个垂类深耕的AI工具,最基础的就是保障此工具能跑通行业内最平凡、普通、大众化的功能,然后再来提升不同级别任务的执行能力。
很显然,目前Accio Work连最基础的“落地跑通”都未实现。
只要打牢没基础,即便skills再丰富,阿里系资源投入再多,AI模型再牛,也无法让Accio Work在行业用户心上开出繁花。
期待我们能看到Accio Work被众多电商用户啧啧称奇的那天!
今天的分享就到这里了。若你对Accio Work有其他看法或感悟,欢迎在评论区分享和讨论。若你还想了解更多AI资讯、AI工具,掌握AI干货和提示词技巧,可私信或留言哦~